【宅配】ゆうパック、日時指定なければ再配達せず 労働負担を軽減のため

スポンサーリンク
話題の記事
話題の記事
人気の記事
スポンサーリンク
新着記事
新着記事
新着記事
1: ノチラ ★ 2018/03/15(木) 00:11:27.85 ID:CAP_USER
日本郵便が宅配便「ゆうパック」の再配達サービスを縮小したことが、14日わかった。従来は受取人の依頼がなくても翌日に再配達していたが、3月から再配達の日時指定を受けるまで郵便局で保管する運用に改めた。指定の時間に再配達することで荷物を渡しやすくし、従業員の負担を軽減する狙いがある。インターネット通販の利用などに影響を及ぼしそうだ。

 1日に個人向け料金を引き上げたのに合わせて、再配達の運用を変更した…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO28113640U8A310C1TJ1000/

8: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:27:18.68 ID:gB5YyssO
>>1
既にそうしてるだろうがw

2: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:12:29.32 ID:Fqx0Q7oI
それでええ

3: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:15:20.01 ID:sX+p1vvy
嘘つくな、去年からこっそりやってただろ。
どうせ再配達は勝手に来るから何も手続きしなかったら持ってこないってことが何回かあった。

4: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:22:37.05 ID:Yo6zV2d/
うちの郵便局じゃ以前からやってたな
もうこれでゆうパックを使う意義がなくなった

5: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:24:24.59 ID:1Kbcfy6y
それでいいと思うよ
無駄足になる確率が高いし

6: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:26:25.49 ID:n4jaqHhc
いや翌日に来ねぇよ?名古屋西郵便局

17: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:36:42.27 ID:99SICk01
>>6
中川郵便局も来ないよ。
不在連絡票に配達員の電話番号を書く欄があるんだけど電話番号が書いてあるのを見たことがないしね。

7: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:26:32.86 ID:as88II86
取りに行くと配達しに行ってたりするのでむしろありがたい

9: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:27:47.16 ID:wTyx0jb7
いいんじゃね

10: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:28:30.13 ID:JcZ9kDs2
>日時指定なければ

これが一番の問題でしょ
日時指定する→受取人に通知がいくシステムを導入すれば無駄足が激減するよ

11: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:29:44.14 ID:weOYTWYM
これはどうなの?再配達申込みくるまで荷物置くと場所とられるでしょ
再配達率20%として毎日20%の荷物が溜まっていくと1週間再配達申込みなけりゃ相当場所とるよ

22: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:44:40.50 ID:D8ra2hNW
>>11
まあ場所は取るし、もちろん管理もあるから多少コストはある
ただ前はそれを小さい車の中でやってたんだ
次々くる荷物のために荷台を空けないと駄目だから仕方なく連絡なくても再配達してただけで

12: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:31:08.16 ID:QJa9APEV
放っておけば翌日届けてくれたのか
知らずに身分証明書持って窓口まで受取に行っていたわw

13: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:32:16.41 ID:UD4mTh2C
家の前に置いといてくれ

14: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:33:37.19 ID:wz3S33/9
わかった、って変なの
前から郵便局にポスター貼ってたやん

仕事がアホほど忙しくて郵便受けを久々に見ると何枚も同じ荷物の不在票入ってて本当に申し訳なくなる事がある
過剰サービスだと思うし、妥当な対応だよ

あと宅配ボックスに入れてくれたらいいのになぜか持ち帰ってしまう事が郵便局は多いなあ

15: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:35:47.05 ID:9DnYJHAR
うちの地元じゃ個別の集荷が人手不足を理由に中止されて郵便局かコンビニまで持ってきてって言われたし
サービス内容変更するならホームページで周知すればいいのにそれが全く無いのが日本郵便

16: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:36:31.63 ID:atymBd/y
いんじゃね

18: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:38:28.17 ID:AFD7H35O
まあこれはいいんじゃないかと思うけど・・

ネットで珈琲豆を買っていて、受け取りは必ず土日の20時以降と指定指定してるのに、
何度も18時頃に来たことがある。在宅してたから良かったんだけど、指定時間はスポーツジムに
通ってるので、また再配達を依頼すると次の土日の遅くになるんだけど、また同じこと起きるんです
これって郵政はどう思います?

91: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:46:29.74 ID:LRDor6Va
>>18
時間指定サービスを撤廃すりゃあいいんだ
要はキャパがなくて現場が対応できてない

19: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:40:12.00 ID:t83b2jNf
勝手に再配達してたんかバカ

20: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:43:59.96 ID:wf3yLALw
そもそも、連続で5日くらい家にいなくてもおかしくないのに、
翌日も来るとか無駄でしょw

23: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:45:06.94 ID:R3y4X5Lj
ずっと前から翌日に再配達なんか無かったがな

24: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:49:18.99 ID:I83BqSWX
再配達時の自動音声対応をQRコードでもっと簡単に出来るようしてくれ

25: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:49:29.46 ID:KN3xY+AM
そんな事より「相手先に届けましたよ」という葉書が随分遅くに到着するんだが
水曜にパソコンを修理に出して土曜に返ってきて、葉書が到着したのは月曜だった

26: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:52:23.45 ID:+JvjLs62
ヤマトも勝手に再配達はやめたね。
翌日も勝手に再配達してたのは、最初の不在票がチラシなどに紛れて見てもらえていない可能性があったから。
だっておまいら「一度じゃ分からねー」ってクレーム入れるじゃんよw

27: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:53:25.36 ID:/xtndEz6
住所欄に配達前に電話しろって書いたら向こうから電話がきて捗る

28: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:55:32.72 ID:V6UNRN/I
これはいいこと

29: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 00:59:02.74 ID:lP8i5rq7
ゆうパックの配達員は使えない。
宅配ボックスに暗証番号不明で郵便物を入れられた。

30: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:04:51.00 ID:WX+HWOML
三日間勝手に再配達するのやめたのか

31: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:05:20.35 ID:22elv4wB
別にそれでもいいんだけどさ
ヤマトや佐川に比べたらかなり見劣りするよな
せめて登録した人に配達しますよメールくらい送れよ。

32: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:06:30.14 ID:FuVH3LMJ
配達よりコンビニ受け取り局受け取りの方が多いからどうでもええかな

33: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:07:06.15 ID:YGr+PLNG
つーか全部日時指定にしろよ

通販で買っても適当に送るバカ業者がいるけど
あれなんなの?

34: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:07:50.73 ID:+JvjLs62
勝手に再配達はヤマトが始めて日通ペリカンが追随したんだよ。
で、ペリカンをゆうパックが引き継いだと。

35: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:16:13.74 ID:QkHIVmRv
当然だろ
勝手に次の日勝手な時間に持ってこられても居ない確率高すぎだろ
そもそも宅配便自体、電話番号もみんな明記してるんだから
無意味な作業増やさないで家に行く前に電話で確認するってのを全ての業者で決まりごとにするべき
宅配業者が可愛そう

36: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:22:06.67 ID:RUhReqGg
みんな指摘してるけどちょっと前からそうなってるよね?

帰宅して3回くらいインターホン押された形跡があるとあああってなる
だいたい佐川

37: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:22:55.34 ID:ppbiZwXm
いんじゃね
文句言うやついるの?

38: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:27:04.41 ID:EHEG1C9q
以前からそうだよね?
数日間不在票に気づかなくて連絡してなかった時、
再配達はなかったよ。

39: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:28:38.66 ID:9GZT/g/M
数日不在にしていたときに郵便受けに入ってた不在票は1枚だけだったけどな
不在票を1回入れたら次に持ってきたときも不在だったら入れないのかな?

40: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:33:50.47 ID:D0j8tpYP
こんな効率の悪いやり方はダメだ。
お客さん自らが配達する制度にしなさい。
配達料を大幅に値引きすると採算は取れるはずだ。

41: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:38:04.24 ID:A7/B+U0d
不在票だけ持ち出して ポストに入れれば 効果抜群。

42: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:39:32.78 ID:L4QWezml
初回配達からそうしろ

43: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:40:10.32 ID:+dkSXayH
連絡無しで再配達してもらったこと今まであっただろうかろ

44: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:45:29.38 ID:lv/MBYkK
再配達が嫌で楽天での販売店の配送時指定したらえらい先。
もう地元局に届いているとわかったから明日の何時に再配達してくれと言ったら
荷主の連絡が無いので駄目だとさ。馬鹿じゃなねえ?www
4日間無駄に留め置きましたわ。
ヤマトの様に配達前にネット経由で日時指定できるようにすれば再配達は無くせるのにな。

45: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:50:14.51 ID:EK9RtQDm
時間指定がかなり適当になった
近所の配達があったから時間前だけど持ってきたと平気で言うが、居なかったら不在扱いにするんだろうか?

61: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:49:35.51 ID:54I3K3Fj
>>45
居留守つかって試してみたら?w
希望した時間は記録に残ってるわけだし不在通知にも時間が載ってるんだから
指定時間より早く来て不在扱いにしたらさすがに問題だろ

46: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:50:16.09 ID:O/Rr2h57
ボックス使えよ
ゆうパックだけ毎回絶対いれてくれん
お陰で2かいもどされた

47: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:50:30.20 ID:KRdJUrx+
逆ぅ!日時指定してるなら勝手に再配達されても困るよぉ
指定してないなら居る時に遭遇するまで再配達するでしょうが理屈的にはよぉ

56: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:31:46.83 ID:I7Cf2O/C
>>47
その最初にした日時指定じゃなくて
>再配達の日時指定を受けるまで
再配達のお願いする時に日時指定するだろ?
その指定をしない人は翌日に再配達しねーから!って言ってるの
暇があったら配るかもな~って感じになるんだろう

48: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 01:55:44.61 ID:EK9RtQDm
この業界生かさず殺さずで丁度いいよ

49: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:01:05.64 ID:dxj14QBW
再配達は倍額料金にしろよ

50: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:06:09.75 ID:fImcR9wB
当日の不在標を見て、翌日局に取りに行ったら
「配達中で、ここにはありません」って言われたことある。
???

51: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:07:33.51 ID:OmWL6YQv
mujin入れろ

52: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:21:24.91 ID:sX+p1vvy
夜間配達始めろよ。
深夜ならだいたい居るからよ。
渋滞もないから捗るぞ。

53: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:24:47.87 ID:OmWL6YQv
>>52
箱ポス使えばいいのに

55: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:28:24.79 ID:I7Cf2O/C
>>52
オプション料金払う気があるなら
やってくれるかもしれんぞ1.5倍~2倍くらいで

59: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:42:26.11 ID:/xtndEz6
>>52
住所に20時以降までいませんと書いておけばいいんじゃない
20時以降に配達してくださいって書いておけばその通りなるよ嘘だと思ってやってみ

54: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:26:15.39 ID:xS8Ekpn8
営業所に電話して、有るのを確認してから取りに行けよ。

57: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:34:24.70 ID:Jl1y3xBf
再配達してたのが驚き
連絡ないならほっいて、差出人に送り返そう

58: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:36:06.52 ID:SFQQzo5Z
「配達中」になった時点で便所にも行かずに待つもんだって
ばっちゃんが言ってた

60: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:43:41.65 ID:7rmcYP2B
今までもやってただろ定期

62: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:58:49.81 ID:PvgJFiss
昔は、午前中に不在だった場合は午後にもう一度配達。だったような・・・

今は1日1回の配達になったんだっけ?なので翌日に自動配達だった?

63: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 02:58:56.72 ID:vRDYDntA
個人用の宅配ボックスを設置してるんだが、なぜかゆうパックは入れていってくれない

64: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:06:07.84 ID:jd0x4/YA
ゆうパックの料金上げてもいいから、賃金格差をなくせ

同一労働同一賃金に反対する労働組合は、へそ噛んで死ね。

65: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:10:08.76 ID:F96Fcebp
佐川ヤマトはドライバーさんが頑張ってくれるから助かる
ゆうパックは期日ギリギリまで保管させて圧迫させてる

66: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:18:51.18 ID:Zs7pL1vD
荷物の中には宅配ボックスに入れるなと差し出し側からの指示がある場合もある

67: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:19:44.08 ID:gQ0oYyA0
ジャップの家のつくりが悪い
でけー荷物も突っ込んでカギかけれるよーなボックスを普及させ習慣とすべきだった

68: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:23:17.18 ID:A7/B+U0d
冷蔵庫や テレビ買ったなら 家で待っているんだから 配達日指定して 家で待ってればいいだろ。

69: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:46:41.25 ID:vSdQrkdu
深夜窓口で受け取るような人にはいいね

70: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 03:55:02.17 ID:8b72xTs3
佐川だけだな宅配BOXに入れるの。  ヤマトとゆうパックは入れてくれない。

71: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 04:15:24.13 ID:ZOPeS2lo
法律で助けるべき案件 
抜け駆けしないように国家が介入しろ

72: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 04:20:44.24 ID:vQd0u1w8
統合前の集配局のスペースも使えば郵便局は置き場所たくさんあるし、それでいいんじゃね?

73: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 04:31:30.61 ID:InVes7Lf
連絡無しでの再配達なんて今まで一度もなかったぞ。
佐川とクロネコは、3日間は再配達来て不在通知入れて帰ってくけど。

74: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 04:38:50.21 ID:VSTyRo6b
別に再配達しなくても良いけどゆうゆう窓口は増やせよ

75: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 05:19:27.82 ID:1WtSWOYx
>>74
集配局のゆうゆう窓口を24時間営業に戻して欲しい。

89: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:40:24.16 ID:wqXsZnam
>>75
近所のゆうゆう窓口が24時間だったころ、朝の5時ぐらいに行って
呼び出しボタンを押したら眠ってた担当者がぼやきながら出てきてたな。
あいつらが24時間はやめてくれてごねたのだろう。

90: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:45:08.27 ID:1WtSWOYx
>>89
意識改革が進んだから、今は、客にあからさまな不快感を示すような局員はいない。
でも人手不足だからね。

94: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:48:21.03 ID:LRDor6Va
>>75
人はどう確保する?
サービス向上の対価は払えるの?

76: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 05:38:56.19 ID:GVxHbvvn
ずっとやってなかったと思うが

77: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 05:43:48.20 ID:c6Oca5BE
再配達せずとか
業務不履行
許されん

78: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 05:51:25.27 ID:i4TQ5M62
詐欺だな

79: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:04:45.04 ID:3YE32FdD
社会貢献を忘れたゆうパックには倒産して欲しい。

82: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:13:15.25 ID:1WtSWOYx
>>79
過疎地で高齢者の見守りとか、十二分に社会貢献している。
離島だと宅配便の配送ができないので、宅配便から再委託されて郵便局が配達している。

日本で実質的なユニバーサルサービスをしている運送業者は郵便局だけ。

80: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:07:56.20 ID:7xV40pan
それで翌日に配達してたのか?
出張から帰ったら2枚も配達できませんでした、の通知が郵便受けに入ってたから??と思ってた。
翌日配達はやらんでよいと思うよ。

81: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:13:01.45 ID:7xV40pan
近くの郵便局留めを選択可にして、郵便局に取りに行ったら100円還元にすればどうかな。

83: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:27:14.65 ID:OojswF0T
二輪で運べる大きさならいいけど。
大きな箱だと4輪ださないといかんし困るな。

84: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:28:00.13 ID:/FmXL2HY
いくら要望があっても無理なものは無理だろうからなあ

85: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:29:20.37 ID:TLfebn4a
宅配ボックスあるのに入れないのは何でだよ。
郵便局だけだ。

87: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:39:54.20 ID:mWveXFZq
郵便局受け取りがいいのになわ

88: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:40:06.94 ID:q0oXoTVA
連絡してこない奴が多い地区があったら保管場所に困りそうだな

92: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:46:31.13 ID:wqXsZnam
お届通知は無駄だと理解したのか最近、お届通知をやめよった。
今までのゆうパック送り状にはお届通知が必要かどうかのところは
残ってるが必要に○してももう来ない。

93: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:48:11.53 ID:jxo4/k4d
再配達の度に追加料金課せばいいだけ

95: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:54:35.83 ID:vG2hflre
えっ?連絡しなけりゃ1回不在票入れて放置だったじゃん

96: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 06:59:27.57 ID:Y5eWbiLu
そういうセリフは毎回ちゃんと指定した日時に来てから言って欲しいなあ

97: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 07:00:41.59 ID:Sp9ptTPK
それでいい

98: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 07:02:58.53 ID:6a8zlenN
前から要求しないと再配達してないからそういうもんだと思ってた

99: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 07:06:48.84 ID:/FmXL2HY
時間指定だとコストかかるから最初は指定なしで送るみたいだな
このタイミングで客から聞いてコスト徴収すればいいだろう
この場合は通販会社が悪いな

100: 名刺は切らしておりまして 2018/03/15(木) 07:08:01.89 ID:c+qMb9zC
家の地域は以前はから郵便は1日だけで以降こっちがしてするまで来ない事が多くて楽だった
ヤマトと佐川は平日3、4日連日とか結構あったが佐川も最近は2日以降は来なくなってきたな
まぁ無駄な負担減の為にシステム変えて来てるな各社、当然の対応だとは思うが