なぜ日本企業の生産性が上がらないのか? 企業の効率化が結局「人のがんばり」に落ち着いてしまう現実

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1: 海江田三郎 ★ 2017/03/26(日) 19:30:25.09 ID:CAP_USER
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1703/14/news037_4.html
(中略)
なにかとつけて「人」に解決策を求めてきたというのは宅配業界の価格が象徴している。
 27年前の社会と今の社会で「価値」が激変しているというのに、クロネコヤマトの宅配料金は据え置きだった。
環境の変化を「人のがんばり」で補っていたのだ。このような「昭和の宅急便」の「常識」や「ルール」をひきずっている人々が、
先端技術で効率化をすることができるだろうか。できるわけがない、と筆者は考える。
 例えば、ドローンを使って効率化をするにしても、「昭和の宅配便」のカルチャーのままならば、今度は単にドローン担当者たちが「ドローン操縦地獄」に陥るだけだ。
宅配ボックスを街中に完備したら再配達はなくなるかもしれないが、逆に早朝でも深夜でも配送ができるということで、「24時間宅配ボックスめぐり」
を強いられるドライバーも現われるかもしれない。
 誤解なきように断っておくが、決してこれらの効率化への取り組みを否定しているわけではない。
これまで何もしてこなかったわけではなく、むしろそれなりに効率化を目指してきてもこの現状だということを踏まえると、
いくら画期的な対策をもってきても、宅配ビジネスそのものの考え方を改めない限りは、実効性の乏しいものとなり、結局のところ「人のがんばり」に落ち着きがちだ、ということが言いたいのだ。
 事実、こうしているいまも「人のがんばり」を求める声が出てきている。宅配業界の効率化議論の中には、再
配達を指定しない利用者はけしからんからモラルを上げろ、という声や、配達する人が不満タラタラだし、人手不足だからとにかく賃金を上げろという声も少なくない。
 「人のがんばり」を信じてなにが悪い、みんなで力を合わせればどんな逆境も克服できるはずだ、と思う方もいるかもしれない。
しかし、大きな変化を前にして自分たちの発想を変えることなく、「人のがんばり」で乗り越えようとしても、残念な結果しか生まないということは歴史が証明している。

 かつて日本の航空技術は世界一と言われた。その結晶である零戦は他国の戦闘機の中で、別格の戦闘能力をもっていた。
 しかし、この画期的な技術をもってして、効率良く戦うということはできなかった。軍が戦局の悪化という「変化」に対応できず、
これまでの「常識」や「ルール」に固執するあまり、効率化が機能せず「人のがんばり」で解決をするという最悪の戦い方に突入していく。
その象徴が零戦に片道分の燃料しか入れずに敵に突っ込む「神風特攻」だ。
 日本人は真面目な性格なので、周りから「がんばれ」と言われると、一生懸命がんばる。できないと、まだ甘えているからだと自分を責める。
そして、がんばった人は周囲にも自分と同じような「がんばり」を期待する。これが強要になると、パワハラへとなっていく。
 「がんばり」を否定しているわけではない。ただ、世の中にはそれだけでは解決できないものがあるのだ。
 それを解決するために新しい技術がある。それに機能させるためには、それに見合った新しい考え方やルールを受け入れる必要があるのだが、
日本人はこのあたりがあまり得意ではない。
 じゃあ、具体的にどんなも新しい考え方なのだ、と思うかもしれないが、部外者がああだこうだと言う前に、そこはさすがに当事者のみなさんたちはもう気付いている。
 例えば、ヤマト運輸は佐川急便、日本郵便と首都圏の高層ビルなどで荷物を1社に集約して配る連携策を強化する方針を明らかにしている。
いずれは、高層マンションや一戸建てに広げていくという。
 同じ空間を、さまざまな宅配便のドライバーたちが台車を押してかけ回っているというのは、「昭和の宅配便」からすれば、健全な競争だが、
人口が減ってネット通販がこれだけ普及した時代になると、利用者にとってもドライバーにとっても効率の悪いこと極まりない。
宅配ドライバーのみなさんが大切な社会インフラだとすれば、その限りある資源をみんなで守りつつ、業界として取扱量を増やしていくとなると、
おのずとこういう考え方になっていくのだろう。
 つまり、ドローンだ、宅配ボックスだ、というさまざまな取り組みを機能させるためには、まずは「ヤマトの荷物を佐川のドライバーが運んでもいい」
という新しい考え方を受け入れる必要があるのだ。

 もうそろそろ「人のがんばり」に依存した成長を止めにしないか。

14: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:38:54.74 ID:JY858nc8
>>1
またITmediaの頓珍漢なこと言う人か
言いたいことはわからんでもないけど無駄に戦争絡めたりしてわけわからなくするんだよなw
鉄道ダイヤの正確性はファシズムだとか言って
複雑な鉄道網になってしまったことや都市が過密過ぎて本数増やす必要があるとか無視するアホな人

29: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:46:05.66 ID:1r627gdp
>>1
日本企業は非生産部門に人と金を使いすぎ それと無駄な管理職が未だに多すぎ
大名行列かよwww ってな感じで社内巡回してるとこが多すぎ そいつらを養ってるのが無駄すぎ

プレミアムフライデーを実行してる部署は その半分の人員で十分業務は回せる またアウトソーシングにして
人自体が要らない

34: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:48:41.25 ID:FVvC/KTW
>>1
デフレ不況で、人余りだからだろ。それも、誰でもできる仕事で、人余り。
そんな仕事で、生産性は上げられないわな。
売らんがために、製品やサービスを安価にせざるを得ず、単位時間あたりの稼ぎが減る。
労働者は、賃金が下がっても、解雇されるよりは良いので辞めない。
悪循環の再生産。

2: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:32:14.83 ID:B6YJ0kTl
日本には四季があるからwww

あと、ハンコの角度で書類をつきかえされるからwww

3: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:32:41.37 ID:OrawhLSx
 
 昔から言われているように、
 「日本には資源もエネルギーもない、戦前の技術格差は50年以上」
 米国のご厚意で生き残ってきたのに、冷戦が終わって、貿易摩擦を起こす国に
 餌はやれません。
 

4: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:34:02.14 ID:VgGV7e8h
時間をかけることががんばってることになる社会だからね

5: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:34:38.73 ID:I8oT2Gqw
低賃金労働者がいないから

6: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:34:43.93 ID:rRZxmN34
組合と在日、公務員と天下り、だな。

7: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:35:11.48 ID:OrawhLSx
 
 英語が話せて、技術のある人は、
 日本にこだわる必要性ありません。
 
 観光業で韓国や中国人に頭を下げる人が、2020年の主役です。
 

8: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:35:41.57 ID:7gA3bicV
俺は仕事ができるんだ!


じゃあ英語覚えて→NO
じゃあAmazonみたいな商品管理考えて→NO
じゃあAndroidみたいなOSつくって→NO
じゃあCPUつくって→NO

でも俺は高学歴だし仕事ができるから高給もらって当然なんだ

36: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:48:49.99 ID:8MmevQ6F
>>8
アホな奴らはガチでこんなことできると命令するからなあ

素直にできる人材雇ったほうがよいと何度言ったことか
自分とこにいる人材のレベル見えてないのが怖い

11: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:37:10.83 ID:7gA3bicV
派遣と言うシステムは無能な組合員や公務員の生活を守るシステム
税金を払うときに、馬鹿公務員の家族が笑顔になっていく様子をみて
ありがたがって支払ってますよ^^

12: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:38:40.89 ID:8MmevQ6F
効率化てのはバカにはできないからな

日本人はバカやることに意義を感じてるからな

13: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:38:48.25 ID:2aCtoUKT
カナダ人のにーちゃんが、日本の学校の運動部制度が諸悪の根源だと言ってた

15: 日本は世代と共に改善 2017/03/26(日) 19:38:58.49 ID:DiJd242x
超えられない地獄に落ちたとき
団塊:ど根性で立ち向かう
バブル:気合いで立ち向かう
ゆとり:他人ごとで、しらねーよ楽が一番
さとり:全力で逃げる、ブラックだと通報

ど根性なんて古い、そんなの老害でしかない

19: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:39:56.25 ID:zpYM/ixS
>>15
氷河期 「ようこそ、これから先が本当の地獄だwwwwwwww」

21: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:40:29.34 ID:DiJd242x
>>15 追加
戦後世代:忍びがかきを耐え、耐えがたきを耐え(天皇)

30: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:46:52.55 ID:WsIukBRC
>>15
見事に氷河期が無いなwww

16: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:39:04.89 ID:0Et3/3dR
学校のテストは
『終了直後まで答案用紙に
しがみついていたのがが偉い』
ではなく、
『点数が一番高いのが偉い』
という価値観で育ってきたのに、
それが社会人になると結果が・・・

まぁ社会人の結果を数字で測るような
事ってあんまりないからな

17: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:39:52.86 ID:Bfl7fj2+
日本の従業員は、職場で仕事をしてるのではなく、生活している。
だから効率や生産性など考えない。

20: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:40:05.09 ID:I8oT2Gqw
都会では自殺する若者が増えている
今朝来た新聞の片隅に書いていた
だけども問題は今日の雨 傘がない・・

22: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:40:34.29 ID:NxesWEbP
島国だからワークシェアリングでいいじゃん

外国は保護主義で政治的になってるし

23: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:43:19.46 ID:5Vg7gZzn
ジャップなんて何も頑張る民族じゃないぞ
ジャップの大半は「他人に頑張らせてその上前をハネようとする」うんこ民族だ

「日本すごい」はまさにその典型だろ
すごいことやってる「個人」の手柄を横取りして、
なぜか何も努力してないカスネトウヨが「俺様すごい」とホルホル

一回滅びればいいじゃないかな

31: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:46:52.63 ID:Bfl7fj2+
>>23
70年前に滅びたが、再生してみたら結局同じ。
アホは何回死んでも治らない。

41: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:50:24.74 ID:1Xf/ZJ/y
>>23
ピンハネ大好き民族だよな
何が勤勉だよ

俺は働きたくねぇ でも金は欲しい
よーし派遣会社を設立だぁ!!

ジャップです

24: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:43:29.33 ID:ds7xLUKy
会社が稼いだお金貯めこんでるから士気あがらんのでしょ
稼ぎが少ないなら転職副業考えるし

25: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:43:57.34 ID:kEK78KKp
その頑張りをきちんとお金で返さないせいだと思う。
高度経済成長期、バブル期よかは効率化は進んでる。

26: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:45:10.30 ID:Z9sGhed2
生産性を効率化にすり替えて論じても意味が無い
労働の価値=生産性=収益性の高さとその継続度合いとの積だが
効率化というのは収益性の継続度合いを一切担保しない
ゆえに効率化を果たしたからと言って生産性の担保には全くならんのだ

32: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:47:30.97 ID:NxesWEbP
BIS規制やらでまず銀行が溜め込んで

銀行を頼れない企業は自分で溜め込む バランスシート不況だっけ

33: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:48:00.34 ID:/nM1vjG1
結果が全て

無能が頑張りなんだ言い出す

35: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:48:44.02 ID:t/nGdrPL
不必要なサービス大杉

37: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:49:03.58 ID:Fwl6sUmU
愚民化教育で目的をはき違える

陰湿社会でまともな経営者も出ない

38: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:49:16.06 ID:OrawhLSx
 
 それでも東京にしがみついて、東京で生きるしかない人は、生産性が低い。
 

39: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:49:45.77 ID:diDeZqbM
愚民化教育の慣れの果てです

40: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:50:11.38 ID:5Vg7gZzn
自民党「個人の手柄の特許を会社のものにする法律作ったぞ!」

日本すごい!!!

43: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:51:21.57 ID:w9U4NIyj
計算の仕方がおかしいからだろ…

44: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:51:48.15 ID:e5AMDdIc
給料に見合った仕事をしていない高給取りが多いんじゃねっていう。

46: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:51:58.21 ID:0zkKhCOO
生産性落としてる最大の原因は日本人は五月蠅い

48: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:21.97 ID:Q+7E5IDy
年上を敬う文化があるから。

「人のがんばり」を評価基準にしとけば、歳食った時に保身になる
年上を敬う文化を合理的に切り離せない コミュ症民族だから

49: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:35.29 ID:FLwQy6a0
あと10年で国ごと日本は中国にぺったんこにされるからそんときも日本は何故生産性がとか相変わらずぼやくが似合い

50: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:40.61 ID:w9U4NIyj
本当に生産性が低いならとっくの昔に途上国に転落してるよ。

51: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:44.31 ID:30aqYlTM
バブル経験してる老害がいなくなれば多少はまともになるだろ

52: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:55.93 ID:b3r0YHRY
終身雇用だからに決まってるだろ

53: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:52:58.14 ID:P7G3g+Ks
なんやら管理が管理してない
基本現場任せ

54: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:54:21.15 ID:b3r0YHRY
使えない人を首にできない
そういうシステムだから
どんどん業績が悪くなる

60: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:56:35.40 ID:5Vg7gZzn
>>54
でもジャップは「使える人」をガンガン首にしてるんだぜ
リストラだとか言って

もうだめだこのバカ民族

55: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:54:31.20 ID:1r627gdp
あーそれと 東京に人を集めすぎたのも非効率の一つだよ
通勤、片道に一時間以上かかるやつが多すぎ どんだけ非効率なことを生み出してんだろうな

あとねえ 例えば不良率1%ならば、それを0にしようとキチガイ状態で改善するのが 当然という努力が非効率
大量生産品に無駄な努力多すぎ そこは中国企業は効率いいぜ だったらその分のコストを新しい生産に回して
生産数増やせばいいって考えだもんなw

56: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:54:36.99 ID:rHQX41Dy
トヨタのカイゼンだろ

57: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:54:39.92 ID:bYYofam+
効率化のために毎日会議するのが日本の会社

58: 名刺は切らしておりまして 2017/03/26(日) 19:55:31.24 ID:3HY7lylR
シビアに評価していらない年寄りを追い出すようにしないと生産性は上がらない
それが誰にとって幸せかという話になるけど

『なぜ日本企業の生産性が上がらないのか? 企業の効率化が結局「人のがんばり」に落ち着いてしまう現実』へのコメント

  1. 名前:名無し 投稿日:2017/03/30(木) 01:03:37 返信

    中国が効率的で未来ある国みたいに言ってるやつ低脳すぎだろwwwww
    中国に夢見すぎwwww

    すでに中国の富裕層はみんな国外に金置いてるし、共産党内部は老害化して非効率極まりない
    近々共産党独裁政権は潰れるだろうな

    まあ日本がクソには変わらないけど